いきいきライフ協会播磨町きらり
こんな事業者さまへ
- これから介護タクシーを開業したい
- 許認可や運賃の決め方が分からない
- 一人で運営していて手が回らない
- 配車・予約の管理を楽にしたい
- 急な依頼を断らざるを得ないことがある
- 運賃の見積り・ご案内に時間がかかる
開業サポート
介護タクシーの立ち上げを、オンラインミーティングで、経験にもとづいて一緒に進めます。許認可の準備、車両・設備、運賃の設定、必要書類、集客の考え方まで、つまずきやすいポイントをふまえてご案内します。
運営サポート ＆ DocoDemo
介護タクシーの「運賃公開」と「配車管理」を一元化。事業者どうしで配車を融通し合える、配車ネットワークです。
配車連携で、空き時間を「収益」に。少台数の事業所でも断らない
他の事業者や病院・施設・ケアマネジャーからのご依頼を、空いている枠でお受けいただけます。手が回らないときは、つながった事業者へ配車を依頼・お引き受け（指名依頼・一斉募集、往復・経由もまとめて）。仕事ぶりの分からない事業者へ手あたり次第に電話してお願いする必要はありません。価格も品質も分かった、信頼できる仲間に頼めるので、安心してお客様をお任せできます。この安心は、依頼した側にも届きます。代わりに伺うのは見ず知らずの事業者ではなく“顔の見えるグループの仲間”だと分かるので、お客様やご紹介元（病院・施設・ケアマネジャー）にも安心していただけます。車両・人員の少ない事業所でも、大手・中堅のように複数の依頼に対応でき、「断らざるを得ない」が減れば信頼につながり、次のご依頼（リピート）も増えていきます。
配車カレンダー（予約管理）
予約と配車を一元管理。普段お使いの Google カレンダー・Square・iCal を取り込んでそのまま使えます。連携がなくても手動列で使えるので、はじめてでも安心。スタッフ（車両）ごとの予定も見やすく整理でき、医療福祉職からの配車依頼も受け付けられます。
運賃シミュレーター＆事業者ページ
行き先や条件を入れるだけで、介護タクシーの運賃をその場で概算。お客様へのご案内も社内の見積りもスピーディで、ケアの加算（移送支援費）なども反映。設定した運賃・車両・対応サービス・対応エリアは、利用者が見られる事業者ページとしても公開できます。
事業者の運営を支えてきた実績とノウハウ
書面やしくみを提供するだけではありません。当協会は、介護タクシー事業者の運営をバックアップ・サポートしてきました。だからこそ、開業後に本当に困ることや、運営を続けるコツを、実感をもってお伝えできます。運行や接遇の研修にも対応します。
導入・ご相談の流れ
お問い合わせ
「開業を考えている」「運営を楽にしたい」など、いまのお困りごとをお聞かせください。
ヒアリング・ご提案
ご状況にあわせて、開業サポート／運営サポート／DocoDemo の使い方をご提案します。
導入・立ち上げ
オンラインミーティングで必要な準備や設定を一緒に進めます。DocoDemo の初期設定もお手伝いします。
継続サポート
運営が軌道に乗るまで、そしてその後も、DocoDemo とオンラインミーティングでサポートを続けます。